حماية البياناتوشروط الاستخدام.
كل شيء في صفحة واحدة. النصف الأول عن البيانات الشخصية — ما نجمعه، ولماذا نحفظه، وكيف نحميه، وكم يبقى، وما الذي يحق لك مطالبتنا به. والنصف الثاني عن الشروط التي تحكم استخدام هذا الموقع. مكتوبة لتُقرأ، لا لتُدافع عن نفسها.
- سارية من
- ١ يناير ٢٠٢٦
- آخر مراجعة
- ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦
- الإطار النظامي
- نظام حماية البيانات الشخصية السعودي
هذه السياسة مسوّدة بانتظار المراجعة القانونية. تصف الممارسة المقصودة ولم تصبح بعد التزاماً منشوراً.
٠١ — النطاق
على من تسري
تغطي هذه السياسة كل من تتعامل إيمالايت مع بياناته الشخصية: زوّار هذا الموقع، والعملاء الحاليون والمحتملون، والشركاء، وكل من يتواصل معنا.
تسري أيضاً على البيانات الشخصية التي نلتقي بها أثناء تشغيل بيئة عميل أو دعمها. في تلك الحالة نتصرّف بصفة معالج نيابة عن العميل، ووفق تعليماته الموثّقة واتفاقية الخدمة بيننا.
تُعالَج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
٠٢ — الجمع
ما الذي نجمعه
نجمع أقل قدر يمكّننا من الرد عليك وتشغيل ما نفّذناه لك. لا نشتري قوائم ولا نجمع بيانات لغرض قد نجده لاحقاً.
ما ترسله إلينا
الاسم والمنشأة والبريد والهاتف والرسالة عبر نموذج التواصل، وما يتبعها من مراسلات.
بيانات تقنية
الصفحات المطلوبة، والمنطقة التقريبية، والمُحيل، ونوع المتصفح — لفهم الاستخدام ورصد إساءة الاستعمال.
بيانات الخدمة
التذاكر وسجلات التغيير وبيانات المراقبة الناشئة عن تشغيل بيئة عميل، بموجب اتفاقية الخدمة.
بيانات التوظيف
السيرة الذاتية وبيانات التواصل والمراسلات، حين تتقدّم لوظيفة لدينا.
٠٣ — الاستخدام
لماذا نحتفظ بها
لكل غرض أساس نظامي، وهو مذكور هنا صراحةً.
| الغرض | الأساس النظامي |
|---|---|
| الرد على استفسارك وإعداد عرض | اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد |
| تنفيذ المشروع أو الخدمة المتفق عليها | تنفيذ العقد |
| تشغيل ودعم بيئة عميل | تنفيذ العقد، وتعليمات العميل الموثّقة |
| أمن الموقع ورصد إساءة الاستعمال | مصلحة مشروعة في تشغيل خدمة آمنة |
| فهم استخدام الموقع وتحسينه | مصلحة مشروعة، بقياسات مجمّعة |
| التوظيف | اتخاذ خطوات قبل التعاقد، والموافقة عند الاحتفاظ لاحقاً |
| الالتزامات النظامية والضريبية | الامتثال لالتزام نظامي |
الرد على استفسارك وإعداد عرض
اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد
تنفيذ المشروع أو الخدمة المتفق عليها
تنفيذ العقد
تشغيل ودعم بيئة عميل
تنفيذ العقد، وتعليمات العميل الموثّقة
أمن الموقع ورصد إساءة الاستعمال
مصلحة مشروعة في تشغيل خدمة آمنة
فهم استخدام الموقع وتحسينه
مصلحة مشروعة، بقياسات مجمّعة
التوظيف
اتخاذ خطوات قبل التعاقد، والموافقة عند الاحتفاظ لاحقاً
الالتزامات النظامية والضريبية
الامتثال لالتزام نظامي
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في قرارات آلية أو تصنيف سلوكي.
٠٥ — الأمن
كيف تُحمى
نحن شركة أمن، ونطبّق على أنفسنا ما نطبّقه على عملائنا.
التشفير
تُشفَّر البيانات أثناء النقل وفي التخزين. لا نقبل نقلاً غير مشفّر على أي نظام لدينا.
ضبط الوصول
توثيق متعدد العوامل، ووصول قائم على الدور وأقل صلاحية. يُراجَع الوصول دورياً ويُلغى يوم مغادرة الموظف.
التقسيم
أنظمة العملاء مفصولة عن أنظمة الشركة. اختراق أحدهما ليس اختراقاً للآخر.
المراقبة
مراقبة مستمرة لأحداث التوفر والسلامة والأمن، بتصعيد محدد وأصحاب مُسمّين لا بريد مشترك.
الاختبار
تقييم ثغرات دوري، واختبار اختراق مستقل، وترقيع وفق مستويات خدمة محددة حسب الخطورة.
الأشخاص
تدريب توعية أمنية لجميع الموظفين، والتزامات سرية في كل عقد، وتحقق خلفي مناسب للدور.
الإبلاغ عن الاختراق — حين يُرجَّح أن يؤثر تسرّب بيانات شخصية على حقوقك، نُبلغ الجهة المختصة خلال ٧٢ ساعة من علمنا به، ونُبلغ المتأثرين دون تأخير غير مبرر، كما يوجب النظام. وإجراء الاستجابة للحوادث لدينا مُختبَر لا مكتوب فقط.
٠٦ — الاحتفاظ
كم نحتفظ بها
تُحفَظ البيانات الشخصية بقدر ما يتطلبه الغرض الذي جُمعت لأجله، أو بقدر ما يلزمنا النظام — أيهما أطول. وعند انتهاء المدة تُحذَف السجلات أو تُجهَّل بصورة لا رجعة فيها.
| السجل | مدة الاحتفاظ | السبب |
|---|---|---|
| السجلات التعاقدية للعملاء | ١٠ سنوات بعد انتهاء العقد | التزامات تجارية وضريبية ونظامية بحفظ السجلات |
| وثائق المشروع و«كما نُفِّذ» | ١٠ سنوات بعد انتهاء العقد | تُحفَظ مع العقد؛ تاريخ تصميم البنية يمتدّ بعد المشروع الذي أنتجه |
| الاستفسارات وبيانات العملاء المحتملين | ٣ سنوات من آخر تواصل | مصلحة مشروعة في استمرارية العلاقة التجارية |
| تذاكر الدعم والمراسلات | ٥ سنوات من الإغلاق | تاريخ الخدمة وتسوية النزاعات وتحليل الأعطال المتكررة |
| سجلات الحوادث الأمنية | ٥ سنوات من الإغلاق | التدقيق والتقارير الرقابية وتحليل الاتجاهات |
| سجلات الأنظمة والدخول | ١٢ شهراً ثم تُجمَّع | التحقيق الأمني. البيانات المجمّعة لا تحمل معرّفاً. |
| قياسات الموقع | ١٢ شهراً ثم تُجهَّل | فهم استخدام الموقع دون الاحتفاظ بزوّار يمكن تحديدهم |
| تفضيلات التسويق | حتى سحب الموافقة | إثبات الموافقة، ودليل على احترامها |
| طلبات التوظيف غير المقبولة | ١٢ شهراً | الرد على أسئلة لاحقة والنظر في وظائف مستقبلية، بموافقتك |
| النسخ الاحتياطية | حتى ٩٠ يوماً بعد السجل الأصلي | دورات النسخ لا تُعدَّل انتقائياً؛ يسري الحذف مع دوران الدورة |
السجلات التعاقدية للعملاء
١٠ سنوات بعد انتهاء العقد
التزامات تجارية وضريبية ونظامية بحفظ السجلات
وثائق المشروع و«كما نُفِّذ»
١٠ سنوات بعد انتهاء العقد
تُحفَظ مع العقد؛ تاريخ تصميم البنية يمتدّ بعد المشروع الذي أنتجه
الاستفسارات وبيانات العملاء المحتملين
٣ سنوات من آخر تواصل
مصلحة مشروعة في استمرارية العلاقة التجارية
تذاكر الدعم والمراسلات
٥ سنوات من الإغلاق
تاريخ الخدمة وتسوية النزاعات وتحليل الأعطال المتكررة
سجلات الحوادث الأمنية
٥ سنوات من الإغلاق
التدقيق والتقارير الرقابية وتحليل الاتجاهات
سجلات الأنظمة والدخول
١٢ شهراً ثم تُجمَّع
التحقيق الأمني. البيانات المجمّعة لا تحمل معرّفاً.
قياسات الموقع
١٢ شهراً ثم تُجهَّل
فهم استخدام الموقع دون الاحتفاظ بزوّار يمكن تحديدهم
تفضيلات التسويق
حتى سحب الموافقة
إثبات الموافقة، ودليل على احترامها
طلبات التوظيف غير المقبولة
١٢ شهراً
الرد على أسئلة لاحقة والنظر في وظائف مستقبلية، بموافقتك
النسخ الاحتياطية
حتى ٩٠ يوماً بعد السجل الأصلي
دورات النسخ لا تُعدَّل انتقائياً؛ يسري الحذف مع دوران الدورة
حين يطلب عقد مع عميل مدداً أطول أو أقصر، يسري العقد على هذا الجدول لتلك البيانات.
٠٧ — حقوقك
ما الذي تستطيع مطالبتنا به
يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية. مباشرتها مجانية، ونردّ خلال المدة النظامية.
- <strong>الاطلاع</strong> — أن تعرف ما إذا كنا نعالج بياناتك، والحصول على نسخة منها.
- <strong>التصحيح</strong> — أن تُصحَّح بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
- <strong>الحذف</strong> — أن تُحذَف بياناتك حين لا يبقى غرض يبررها ولا التزام نظامي بحفظها.
- <strong>الحصول على نسخة</strong> — أن تستلم بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً.
- <strong>الاعتراض</strong> — أن تعترض على معالجة قائمة على مصلحة مشروعة.
- <strong>سحب الموافقة</strong> — في أي وقت، حيث كانت المعالجة قائمة على الموافقة.
- <strong>الشكوى</strong> — لدينا أولاً، ثم لدى الجهة المختصة إن لم تقتنع بردّنا.
للتقديم: راسلنا على عنوان التواصل أدناه. قد نطلب ما يثبت هويتك — وهو إجراء حماية لك لا عائق أمامك.
٠٩ — أطراف ثالثة
من يعالج نيابة عنا
نستعين بعدد محدود من المزوّدين لتشغيل أعمالنا. كل واحد منهم مُقيَّم ومُلزَم تعاقدياً بالمعالجة وفق تعليماتنا فقط.
حين ينطوي الأمر على نقل بيانات شخصية خارج المملكة، يتم ذلك وفق ما يجيزه نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته، وبالضمانات المطلوبة.
قائمة المعالجين الحاليين متاحة عند الطلب لعملائنا المتعاقدين.
١٠ — التغييرات
حين تتغير هذه السياسة
نراجع هذه السياسة دورياً وعند تغيّر ما نفعله بالبيانات.
يُحدَّث التاريخ
يتغيّر تاريخ «آخر مراجعة» أعلى هذه الصفحة مع كل تعديل، مهما كان صغيراً.
يُنشَر تنبيه
يبقى تنبيه ظاهر على هذه الصفحة لمدة ٣٠ يوماً على الأقل بعد أي تغيير جوهري.
١١ — شروط الموقع
استخدام هذا الموقع
تغطي هذه الشروط الموقع. ولا تغطي مشروعاً — فالأعمال تُنفَّذ باتفاقية موقّعة منفصلة، وحيث اختلفت الاثنتان فالاتفاقية هي المرجع.
لك أن تعرض وتنزّل وتطبع أي شيء منشور هنا لاستخدامك الداخلي، بما في ذلك مستندات مركز المصادر. أرسلها لزميل، أو أرفقها بمذكرة داخلية، أو اعرضها على لجنة مشتريات. ما لا يجوز هو إعادة نشرها أو بيعها أو تقديمها على أنها من إنتاجك.
نرجو عدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الموقع، أو فحصه بحثاً عن ثغرات دون تصريح كتابي، أو التأثير على إتاحته. نحن شركة أمن؛ سنلاحظ، ونفضّل أن تسألنا ببساطة.
إن كنت باحثاً أمنياً ووجدت شيئاً، راسلنا على العنوان في نهاية هذه الصفحة. سنردّ، ولن نهددك.
١٢ — الدقة
ما هو هذا المحتوى، وما ليس هو
الأوصاف التقنية هنا عامة. ليست تصميماً لبيئتك، ولا توصية، ولا التزاماً بنتيجة بعينها.
تصف «الأعمال المختارة» مشاريع حقيقية مع حجب اسم العميل. والمذكور هو العمل — البنية والتقنية. ولا توجد عمداً أي أرقام أداء أو نسب توفر أو ادعاءات توفير في أي موضع من هذا الموقع، لأننا لا ننشر أرقاماً لا نستطيع تقديم دليل عليها إن طُلب منا.
أي شيء يُلزمنا — مستوى خدمة، أو هدف تعافٍ، أو موعد تسليم — مكانه اتفاقية يمكن التفاوض عليها وإنفاذها. لا تؤدي صفحة إنترنت هذا الدور.
قد نغيّر ما هو منشور هنا في أي وقت.
١٣ — الملكية الفكرية
العلامات والملكية
العلامات التجارية والشعارات وعناصر التصميم في هذا الموقع مملوكة لإيمالايت أو لأصحابها. و BranchConnect منتج من تطويرنا.
أسماء تقنيات الأطراف الثالثة ترد هنا لوصف ما يعمل عليه مهندسونا. وهي ملك أصحابها، ووجودها لا يعني اعتماداً أو مستوى اعتماد أو شراكة رسمية ما لم نذكر ذلك صراحةً وكتابةً.
١٤ — الاستفسارات
التواصل لا يُلزم أياً منا
إرسال استفسار أو تنزيل مستند أو محادثة أحد مهندسينا لا ينشئ عقداً ولا التزاماً على أي من الطرفين. قد نخبرك أن العمل ليس مناسباً لنا؛ وقد ترى أنت الرأي نفسه فينا. وكلا الأمرين مقبول.
يبدأ المشروع عند توقيع اتفاقية مكتوبة، لا قبل ذلك.
١٥ — المسؤولية
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يجيزه النظام، لا نتحمّل مسؤولية عن خسارة ناشئة عن الاعتماد على محتوى منشور في هذا الموقع. فالقرارات المتعلقة ببنيتك التحتية ينبغي أن تستند إلى تصميم أُعدّ لبيئتك، لا إلى وصف كُتب لجمهور عام.
لا شيء هنا يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها نظاماً، ولا يؤثر شيء هنا على المسؤولية المتفق عليها في اتفاقية موقّعة.
١٦ — النظام الواجب
أي نظام يسري
يخضع هذا الموقع وهذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها وحدها بالنظر في أي نزاع.
وتُعالَج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، كما هو موضّح في النصف الأول من هذه الصفحة.
التواصل
إلى من تكتب
أي سؤال عن هذه السياسة، وأي طلب لممارسة حق من حقوقك، وأي ملاحظة على طريقة تعاملنا مع البيانات — كلها تصل إلى الجهة نفسها.
- الجهة
- إيمالايت — شركة ذات مسئولية محدودة
- مسؤول حماية البيانات
- hello@emalite.com
- العنوان
- مبنى ٠٠٠٠، طريق الملك فهدالعليا، الرياض ١٢٣٣٣المملكة العربية السعودية
- الهاتف
- +966 11 000 0000
نرد على طلبات الحقوق خلال ٣٠ يوماً. وإن لم تكن راضياً عن النتيجة، فلك أن ترفع الأمر إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عبر sdaia.gov.sa.